2024年12月18日下午，在连州市人民医院荔湾医技楼举行了一场别开生面的护士长年度述职汇报会。会议由护理部张献玲主任主持，潘国斌副院长、万军副院长、莫文庆副院长及周明辉副院长出席了本次会议。莫文庆副院长的致辞为这场会议拉开了序幕。随后，20位护士长依次登台，用精心准备的述职报告，展示了各科室护士在过去一年中护理工作的“成绩单”。

                                                             

                                                                              专业引领，护理质量再上新高度

护理安全管理

各科室护士长通过建立健全护理安全管理制度，强化安全培训，提升护理人员风险意识与应急处理能力，并引入前沿护理技术，有效降低了护理差错与不良事件的发生率，为患者安全筑起坚固防线。

护理流程优化

护士长们深入剖析护理流程，通过精简环节、减少重复操作，实现了护理过程的高效与顺畅。同时，加强与医生、药师等医疗团队的紧密合作，共同为患者提供全方位、高质量的医疗服务。

护理质量提升

护士长们不仅注重护理技术的精进，更关注护理服务内涵的建设。以神经泌尿外科为例，定期开展护理技能培训、查房、病例讨论等活动，提高了护理人员的专业素养。同时，推广个性化护理计划、心理护理、疼痛管理等优质护理服务，让患者在护理中感受到更多温暖与尊重。

紧急救治与慢性病管理

护士长们在紧急救治、慢性病管理、康复护理等领域同样取得了显著成效。建立完善的紧急救治流程与应急预案，提高了紧急救治成功率；在慢性病管理方面，如呼吸心血管内科通过健康教育、定期随访等措施，有效控制了患者病情；康复医学科则注重患者功能恢复与生活质量提升，助力患者重返社会。

人文关怀，构建和谐医患桥梁

护士长们深知人文关怀在医疗护理中的重要性，将人文关怀融入日常护理工作中，为患者提供个性化、全方位的关怀与照顾。

健康教育与义诊活动

如妇科定期举办健康讲座、发放健康手册、提供个性化饮食指导等，帮助患者了解疾病知识，提高自我管理能力。肾内综合内科则组织义诊活动，为群众提供免费健康咨询、血压测量、血糖检测等服务，有效缓解了患者焦虑，增进了医患信任。

团队建设，塑造高素质护理队伍

护士长们深刻认识到团队建设对于提升医疗服务质量的重要性，通过举办专题培训班、团队建设活动等举措，不断提升护理队伍的专业水平与凝聚力。

专业培训与团队建设

重症医学科举办管道护理专题培训班，提高了护理人员的专业水平；急诊医学科则通过团队建设活动，增强了护理人员的归属感和责任感，推动了护理质量的持续改进与团队效能的不断提升。

医共体帮扶，助力基层医疗发展

护理团队积极响应医共体建设号召，将优质护理资源与医疗服务下沉至基层，助力基层医院提升护理水平与服务能力。

资源共享与优化

通过手术指导、中医康复护理技术传授、护理查房、新项目指导、理论授课及操作演示等方式，有效推动了区域医疗资源的共享与优化。

展望未来，共绘护理事业新篇章

各位护士长表示将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断创新护理模式和方法，推动护理学科向更高层次发展。同时积极参与公共卫生体系建设和社会公益活动，为提升全市人民的健康水平贡献自己的力量。

潘国斌副院长、莫文庆副院长、万军副院长、张献玲主任分别对各位护士长的述职汇报进行了点评，肯定了各科室在2024年度护理工作中取得的突出成绩，并就各科室汇报的工作情况提出了建设性意见和建议。同时也对未来的工作提出了期望，希望在新的一年全体护士长继续强化护理质量与安全，以问题为导向，不断优化工作方法和思路，注重人文关怀，提升护士的服务能力和专科护理能力，不断提升患者满意度，推动医院护理事业迈向新台阶。

                        

                    

回首奋进路，扬帆谱新篇。此次汇报会不仅是对过去一年护理工作的总结与回顾，更是对未来护理事业发展的规划与展望。在新的一年，护理部将继续立足学科建设实际，深耕专业内涵建设，提升护理服务能力和护理管理水平，推动医院护理高质量发展，为患者提供更加优质、高效的护理服务。